Nom de l’auteur/autrice :elodie germain

Septembre est le mois des bonnes résolutions. On trie ses dossiers. On remet à jour ses tableaux de bord. On promet de mieux s’organiser. On planifie les projets que l’on n’a pas eu le temps de lancer avant l’été. Et puis, très vite, les habitudes reprennent le dessus. Les agendas se remplissent. Les urgences s’accumulent. […]

Et si le vrai problème n’était pas le client… mais votre propre hésitation ? J’ai récemment animé plusieurs formations sur la valorisation des prestations auprès de notaires. Et, sans surprise ou plutôt avec une certaine lassitude, un constat revient systématiquement. Les excuses sont nombreuses. Trop nombreuses. La lourdeur administrative (cette fameuse lettre de mission à

Et si le problème n’était pas ce que vous dites… mais la manière dont vous communiquez ? Aujourd’hui, nous sommes tous exposés quotidiennement à une multitude de messages Résultat : l’attention diminue, la lassitude s’installe, et beaucoup de contenus passent inaperçus. Dans ce contexte, continuer à produire “toujours plus” n’est plus forcément la bonne réponse.

Parfois, il suffit de quelques heures pour débloquer des mois d’hésitation. Un échange qui fait émerger une évidence. Une question qui remet les choses en perspective. Une décision que vous repoussiez… et qui devient enfin claire. C’est exactement l’objectif des ateliers proposés par Shake mon entreprise : vous offrir un temps pour réfléchir, structurer et

Dès les premières heures, tout se joue. Un nouveau collaborateur arrive. Il découvre vos locaux, votre équipe, votre façon de travailler. Il se fait une opinion. Il cherche des repères. Il veut comprendre où il met les pieds. Et si, au lieu de laisser place au flou, vous lui remettiez un livret d’accueil clair, structuré,

Ces dernières semaines, nous avons parcouru un document passionnant publié par le Conseil Supérieur du Notariat sur l’usage de l’intelligence artificielle dans les études. Même s’il s’adresse en priorité aux notaires, ce document mérite clairement d’être lu par   toutes les professions réglementées, et plus largement par toutes les entreprises de services  . Les enjeux qu’il aborde,

La fin d’année approche, et c’est souvent le moment où l’on prend un peu de recul sur son activité. On fait le point sur ce qui a bien fonctionné, ce qu’on souhaite améliorer, et ce qu’on veut faire évoluer pour l’année à venir. Et si, cette fois, vous en profitiez pour réfléchir à vos outils

Ces dernières années, le rapport au travail a profondément évolué. Les candidats, tout comme les collaborateurs, attendent bien plus qu’un poste intéressant et un salaire compétitif. Ils recherchent un environnement propice à l’épanouissement, une entreprise qui partage leurs valeurs, offre de véritables perspectives, cultive une ambiance saine et respecte l’équilibre entre vie professionnelle et vie

Avant de communiquer, encore faut-il savoir ce que l’on veut dire — et pourquoi. Cela suppose de clarifier qui vous êtes, ce que vous proposez, à qui vous vous adressez, et comment l’exprimer de manière juste. Trop d’entreprises se lancent dans la communication sans avoir défini leur positionnement. Or, c’est précisément cette phrase, formulée avec

Dans un monde où l’instantanéité est devenue la norme, les clients attendent des réponses rapides, précises et facilement accessibles. Pour une étude notariale, cela représente un défi quotidien : comment répondre efficacement à un grand nombre de sollicitations tout en préservant la qualité du service et le temps des collaborateurs ? C’est dans cette optique